Wirksamkeit qualitätsbezogener Praktiken -- Sensemaking unterschiedlicher Akteursgruppen

Autor(en) Ditzel, Benjamin
Dokumententyp Tagungsbeitrag
Titel des Buches Forschungsperspektiven auf Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement an Hochschulen, Symposium vom 14./15. Januar 2016 an der Helmut-Schmidt-Universität/Universität der Bundeswehr Hamburg
Erscheinungsjahr 2016
Datum 14./15. Januar 2016
Adresse Hamburg
Organisation Helmut-Schmidt-Universität/Universität der Bundeswehr Hamburg
Zusammenfassung Der Vortrag möchte zu der aufkommenden Auseinandersetzung mit den Effekten von Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement beitragen. Aus der Perspektive der Management- und Organisationsforschung wird die Wirksamkeit qualitätsbezogener Praktiken auf einer organisationalen Ebene betrachtet. In Abgrenzung zu bisherigen Analysen geht es dabei weder um ein objektives Bild von Wirksamkeit noch um die Identifikation eindeutiger Kausalzu-sammenhänge. Vielmehr wird im Anschluss an die Sensemaking-Perspektive Wirksamkeit als Bedeutungszuschreibung unterschiedlicher Akteursgruppen untersucht. Dabei geht es um lokale Prozesse des Sensemaking qualitätsbezogener Praktiken durch die Akteure bzw. Akteursgruppen. Gleichzeitig soll untersucht werden, inwiefern daraus kollektive Sinnzuschreibungen entstehen.
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