Förderung der Lern-und Entwicklungsfähigkeit der Hochschule durch kontext-sensible QM-Strategien

Autor(en) Ditzel, Benjamin; Suwalski, Petra
Dokumententyp Tagungsbeitrag
Titel des Buches 2. Internationale Tagung für Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung im Hochschulbereich, 22.-23. Oktober 2015, Universität Wien
Erscheinungsjahr 2015
Datum 22.-23. Oktober 2015
Adresse Wien
Organisation Universität Wien
Zusammenfassung Das Qualitätsmanagement an Hochschulen bewegt sich in einem paradoxen Spannungsverhältnis: Einerseits wird von Hochschulen erwartet, dass sie ihre Leistungsprozesse steuern und Rechenschaft über deren Qualität ablegen; andererseits werden im Diskurs der Hochschule als besondere Organisation die Schwierigkeiten der gezielten Beeinflussung von Qualität immer wieder betont. Auf der Grundlage von qualitativen Interviews wird in dem Beitrag der Frage nachgegangen, wie die Hochschulen mit dieser Paradoxie umgehen und welche Strategien angesichts der begrenzten Einflussnahme durch QM und QS gewählt werden, um die Qualität von Studium und Lehre zu beeinflussen.
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